來(lái)源:新民晚報(bào)
手機(jī)脫手的短短幾分鐘
真實(shí)消費(fèi)記錄被刪除
各個(gè)社交平臺(tái)
還被上傳了虛假的照片和評(píng)論!
事后還被對(duì)方反咬
近日
上海兩名女大學(xué)生
就遇到了這樣的糟心事
這究竟是怎么一回事?
一時(shí)心軟
沒(méi)想到對(duì)方做出“越界”行為
事情還要從小慧和小菲最初的燙發(fā)計(jì)劃說(shuō)起,兩人都是楊浦區(qū)某大學(xué)的在校大學(xué)生,經(jīng)過(guò)社交平臺(tái)上的推薦,兩人決定前往學(xué)校附近的三匠Salon理發(fā)店,找理發(fā)師Moli燙發(fā),為此還團(tuán)購(gòu)了一張價(jià)值653元的“雙人成行”燙發(fā)券。
一開(kāi)始
小慧和小菲對(duì)這家店的印象很好
卻沒(méi)想到一步步走進(jìn)了
Moli的“陷阱”里
理發(fā)師Moli懇求小慧,幫他完成一次“平臺(tái)任務(wù)”,即掃描Moli提供的二維碼,在美團(tuán)平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)一筆價(jià)值4987元的大額賬單。而這筆錢(qián)會(huì)通過(guò)微信支付的方式將這筆錢(qián)返還給小慧。
見(jiàn)小慧不好意思拒絕,并且?guī)退瓿闪诉@筆虛假交易后,Moli再次請(qǐng)求小慧,退掉此前在美團(tuán)上購(gòu)買(mǎi)的燙發(fā)券,通過(guò)掃他提供的二維碼,再次下單。出于心軟,小慧再次答應(yīng)了這個(gè)請(qǐng)求。
可沒(méi)想到Moli又提出,希望小慧能夠?yàn)檫@家店寫(xiě)一條好評(píng)。為了避免小慧一邊燙發(fā)一邊操作不方便,他可以代寫(xiě)好評(píng)。
這個(gè)請(qǐng)求,顯然比幫忙購(gòu)買(mǎi)大額訂單簡(jiǎn)單得多。沒(méi)有多想的小慧,就將手機(jī)遞給了Moli。在小慧的印象里,整個(gè)過(guò)程中,她手機(jī)大概脫手了三分鐘。
此后,在同伴小菲結(jié)賬時(shí),Moli也向小菲提出了相似的代寫(xiě)好評(píng)請(qǐng)求。小菲同樣沒(méi)多想,就將手機(jī)遞給了Moli。
“圖片中的人根本不是我!”
以為只是寫(xiě)個(gè)好評(píng)
然而
兩位女生離開(kāi)理發(fā)店回去后
卻驚訝發(fā)現(xiàn)
不只是大眾點(diǎn)評(píng)
兩人小紅書(shū)平臺(tái)的個(gè)人主頁(yè)上
也多了一條從未見(jiàn)過(guò)的帖子:
“一家不錯(cuò)的理發(fā)店,
推薦找三匠理發(fā)店?!?/p>
更過(guò)分的是
她們的手機(jī)均出現(xiàn)了許多
不屬于她們本人的照片
這些照片,被通過(guò)二人的社交賬號(hào),以圖文的形式,評(píng)論在了一家名為“Umi Salon”的理發(fā)店線上評(píng)論區(qū)內(nèi),可無(wú)論是圖片還是經(jīng)歷,都和她們本人的經(jīng)歷毫無(wú)關(guān)系。
小慧和小菲進(jìn)一步搜索發(fā)現(xiàn),Umi Salon實(shí)際上和三匠Salon理發(fā)店是同一地址、同一班人馬的線上克隆店,她們根據(jù)圖中線索,找到了其中一組圖的主人。這組圖的主人告訴她們,她從未到過(guò)“Umi Salon”。
徹底意識(shí)到不對(duì)的二人,嘗試聯(lián)系美團(tuán)平臺(tái)退單時(shí),她們才發(fā)現(xiàn),在理發(fā)師操縱小慧的手機(jī)期間,他竟擅自將小慧的三筆訂單都刪除了。小慧甚至沒(méi)有辦法,以線上訂單為證據(jù),為自己維權(quán)。
事發(fā)后,小慧和小菲將自己的真實(shí)經(jīng)歷,發(fā)布在了各個(gè)社交平臺(tái)上。礙于壓力,三匠Salon理發(fā)店退回了二人支付的費(fèi)用。但對(duì)兩人提出的賠償,三匠Salon理發(fā)店遲遲不愿接受。
12月22日,理發(fā)師Moli告訴記者,他認(rèn)為,在小慧和小菲將手機(jī)遞給他的那一刻,就授權(quán)了他此后的所有操作。反而是她們的帖子傷害了他的名譽(yù)。
區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局已介入
事實(shí)上,類(lèi)似的情況
已成美發(fā)圈通病
不少網(wǎng)友都反映
自己在理發(fā)店遭遇了
被索要虛假好評(píng)的情況
目前
楊浦區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局
已介入調(diào)解
小慧告訴記者,她希望此事能夠得到一次公平、公正的解決,更希望通過(guò)她的遭遇,給其他消費(fèi)者提個(gè)醒:不要輕易借出自己的手機(jī)。
上海融孚律師事務(wù)所合伙人
楊維江律師認(rèn)為
這起事件的本質(zhì),實(shí)際是一次因不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)而產(chǎn)生的“越界”行為。理發(fā)師超出授權(quán)范圍的好評(píng),屬于虛假宣傳,妨礙了消費(fèi)者的知情權(quán),誤導(dǎo)了消費(fèi)者的選擇,而且這樣的行為也讓其他誠(chéng)信商家的利益受到侵害,擾亂了市場(chǎng)秩序,屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
此事引發(fā)網(wǎng)友熱議
不少網(wǎng)友表示:
有過(guò)類(lèi)似經(jīng)歷
有網(wǎng)友提醒:
不要輕易把手機(jī)給別人
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